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"Die Welt ist nicht schlechter geworden, wir haben nur ein besseres Kommunikationsnetz."

Frank McKinney (1868 - 1930)
US-amerikanischer Humorist und Karikaturist

Über uns

ITK ServiceTeam - Ihr Partner für professionelle Telekommunikation!

Das ITK ServiceTeam bietet Ihnen individuelle, maßgeschneiderte Kommunikationslösungen an, die Ihren geschäftlichen Anforderungen voll entsprechen. Von der Planung auf dem Reißbrett bis hin zur Implementierung in Ihr Firmennetzwerk. Die Umsetzung Ihres speziellen Projektes steht im Mittelpunkt unserer Arbeit. Wir stehen Ihnen partnerschaftlich zur Seite und entwickeln Kommunikationslösung, die speziell auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet sind.

An erster Stelle steht dabei die optimale Realisierung Ihrer persönlichen Wünsche!

Wir sind für unsere Kunden da. Wir hören zu und erstellen Ihnen klare Konzepte und Angebote. Wir beraten umfassend und fair. Dabei profitieren Sie von der langjährigen Berufserfahrung unserer geschulten und stets freundlichen Mitarbeitern.

Auch nach dem Kauf sind wir jederzeit für Sie da. Direkte Ansprechpartner, kurze Reaktionszeiten oder speziell auf Sie zugeschnittene Administrationsvereinbarungen garantieren Ihnen perfekt ausgerichtete telefonische Geschäftsabläufe auf Wunsch mit dem kompletten ITK ServiceTeam Service-Pack.

Cloud TK-Anlagen

 

Cloud Telefonanlagen sind populär. Während Neuanschaffungen von stationären Telefonanlagen in den letzten Jahren signifikant abnehmen, steigt die Nachfrage an Telekommunikationslösungen aus der Cloud. In einem Vergleich beider Systeme beleuchten wir Unterschiede und zeigen Ihnen die Vor- und Nachteile der Systeme auf. Bitte weiterlesen...

ISDN-Abschaltung

 

 

Was Sie über den Umstieg auf All-IP wissen müssen

Wir stehen in der Telekommunikation vor gravierende Veränderungen, denn ISDN läuft bald aus. Die Gründe sind vielreichend. Abgesehen von der überholten Technologie ist ISDN schlicht zu teuer in der Wartung. Viele Provider sind schon seit Jahren dabei, ihre bisher genutzten Telefonnetze durch die All-IP-Technik zu ersetzten. Die Deutsche Telekom, als Vorreiter und Taktgeber, plant die analoge Telefonie und das ISDN-Netz bis Ende 2018 abzuschalten und befindet sich derzeit mitten in der Migration neuer IP-Telefonanschlüsse. Laut offizieller Zahlen der Telekom konnten schon zu Beginn des Jahres 2015 fünf Millionen Anschlüsse auf All-IP umgestellt werden und wöchentlich kommen weit über 50.000 Umschaltungen hinzu.

Viele Unternehmen stehen vor teils tiefgreifenden Veränderungen. Denn gewerbliche Kunden betreiben oft eine eigene ISDN-Telefonanlage und nutzen die digitale ISDN-Telefonie ausgiebig. Zusätzlich ist der Aufwand durch den parallelen Betrieb von verschiedenen Netzen für Internet und zur Voice-Kommunikation zu hoch. Dies wird nun optimiert, in dem es nur noch ein einheitliches Netzwerk für alle Funktionen gibt. Worauf Sie bei der ISDN-Abschaffung achten sollten und wie Sie auf die neue All-IP-Technik schnell und sicher umsteigen, erfahren Sie bei uns.

Hardware-Angebote

Eine Auswahl von Hardware, die wir im Zusammenspiel mit unserem Cloud-Portfolio empfehlen können:

  • Yealink
  • Panasonic
  • SNOM
  • Polycom
  • Media-Gateways
  • Headsets
Panasonic KX-HDV130 ENTRY SIP-Terminal

Panasonic KX-HDV130
ENTRY SIP-Terminal

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Panasonic KX-HDV230 VoIP Telefon

Panasonic KX-HDV230
VoIP Telefon

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Panasonic KX-HDV330 VoIP Telefon

Panasonic KX-HDV330
VoIP Telefon

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Panasonic KX-HDV20 Tastaturerweiterung

Panasonic KX-HDV20
Tastaturerweiterung

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Panasonic KX-TPA60 SMART DECT SIP-Handset

Panasonic KX-TPA60
SMART DECT SIP-Handset

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Panasonic KX-TGP600

Panasonic KX-TGP600
SMART DECT SIP-System

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SNOM D715 Tischtelefon

SNOM D715
Tischtelefon

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SNOM D725 Tischtelefon

SNOM D725
Tischtelefon

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SNOM D765 Tischtelefon

SNOM D765
Tischtelefon

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SNOM D7 Erweiterungsmodul

 

SNOM D7
Erweiterungsmodul

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Polycom SoundStation IP 5000

Polycom
SoundStation IP 5000

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Polycom SoundStation IP 6000

Polycom
SoundStation IP 6000

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Polycom SoundStation IP 7000

Polycom
SoundStation IP 7000

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Cisco SPA112 ATA Analog-Adapter

Cisco SPA112 ATA
Analog-Adapter

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Patton SmartNode 4112s Fax-Adapter

Patton SmartNode 4112s
Fax-Adapter

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Plantronics CS510

Plantronics
CS510

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Plantronics CS520

Plantronics
CS520

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Plantronics CS530

Plantronics
CS530

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Plantronics Savi W440

Plantronics
Savi W440

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Plantronics Savi W710

Plantronics
Savi W710

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Plantronics Voyager Legend UC

Plantronics
Voyager Legend UC

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Plantronics Blackwire C310

Plantronics
Blackwire C310 USB

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Plantronics Blackwire C320

Plantronics
Blackwire C320 USB

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Handy-Integration

FMC (Fixed Mobile Convergence) für iOS, Android und BlackBerry

Wir bieten Ihnen preiswert folgende Smartphone-Software für die Integration in Ihr Firmennetz an.

 

Apple iOS

Mit dem FMC-Client können Sie die Kosten für Ihr Unternehmen reduzieren, da immer nach der günstigsten Verbindung gesucht wird (WLAN oder das GSM-Netz).

Google Android

Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie mobil unter Ihrer geschäftlichen Identität telefonieren können.
Es gibt also nur noch eine Rufnummer für die Erreichbarkeit unterwegs, im Büro oder im Home-Office.

BlackBerry OS

Neben dem One-Number-Concept zeichnet sich der FMC-Client besonders durch das sogenannte Least Cost Routing und die Nutzung der Anlagenfunktionen, wie bspw. „Halten”, „Weiterleiten mit und ohne Rückfrage”, „Konferenzen” und „Makeln” aus.

Wünchen Sie weitere Informationen, dann kontaktieren Sie uns bitte.


Unsere Partner

Mit denen wir erfolgreich im Auftrag unserer Kunden ITK Projekte realisieren:

 

fuze
NFON
Reventix
Placetel
ecoTel
M-Net
Yealink
Plantronics
Panasonic
Snom
dtms